返金ポリシー
効力発生日: 2024/10/29
はじめに
Artinails(「会社」、「私たち」、「私たち」、「私たち」)を選んでいただき、ありがとうございます。この返金ポリシーでは、AIネイルデザインジェネレーターのプラットフォーム(「サービス」)を通じて行った購入の返金をリクエストするプロセスについて説明しています。購入を行うことで、この返金ポリシーの条項に同意したことになります。
返金の対象となる場合
返金リクエスト
サービスに満足できない場合や問題が発生した場合、購入したクレジットの返金をリクエストすることができます。返金は、未使用のクレジットの割合に基づいて提供され、サービスを事前に無料トライアルバージョンで提供しているためです。
クレジットの使用
返金額は、返金リクエスト時の未使用のクレジットの数に基づいて計算されます。使用済みのクレジットは返金額から差し引かれます。
返金プロセス
返金をリクエストする
返金をリクエストするには、注文の詳細と返金リクエストの理由を[email protected]にメールでご連絡ください。返金リクエストは、購入日から7日以内に提出する必要があります。
処理時間
返金リクエストを受け取ると、詳細を確認し、未使用のクレジットに基づいて返金額を計算します。リクエストを承認後、5営業日以内に返金処理を行います。返金は、購入時に使用された元の支払い方法で行われます。
返金されない項目
使用済みのクレジット
デザインを生成するために使用されたクレジットは返金されません。返金は、未使用のクレジットに対してのみ発行されます。
お問い合わせ
この返金ポリシーについてご質問がある場合や、返金リクエストの支援が必要な場合は、次のようにご連絡ください: